Получил отказ по ОСАГО, мотивация - якобы повреждения не соответствуют обстоятельствам ДТП. Сделал независимую экспертизу за 8 тыс, она подтвердила что всё совпадает. Сейчас пишу досудебку. Поделитесь опытом, кому удавалось отсудить и сколько по времени это заняло.
24 ответа
Страховая отказала в выплате: что делать и через суд — обсуждение владельцев Лада Веста
Обсуждение темы
через суд отсуживал в прошлом году. сначала Финуполномоченный - они отказали, потом районный суд. выиграл за 4 месяца, плюс неустойка и штраф 50%. рекомендую идти до конца
S
Stas_OT3
Алгоритм такой: 1) досудебная претензия страховой 30 дней. 2) Финуполномоченный 30 дней. 3) Если решение не в твою пользу - суд. Без первых двух шагов суд не примет.
Andrey_OT2, согласен. Финуполномоченный обязательный этап для досудебного, но они часто отказывают. Не унывайте, в суде шансы выше особенно с независимой экспертизой
M
Maks_OT5
Независимая экспертиза - ключевой документ. Без неё в суде делать нечего. Стоимость от 7 до 15 тыс в зависимости от региона. Окупается с лихвой если выигрываете дело.
спс автору, актуальная тема. часто страховые тянут с выплатами надеясь что забьёт человек
Y
Yury_OT7
У меня была история с РЕСО. Отказ по части деталей, типа предыдущие повреждения. Эксперт в суде доказал что лак свежий, повреждения от ДТП. Выиграл, неустойка 130 тыс плюс 50% штраф.
хз, у меня было что страховая заплатила 18 тыс при реальном ущербе 67. Спорить не стал, время дороже. Но многие зря не идут до конца, реально можно выиграть.
Срок исковой давности по ОСАГО - 3 года. Не тяните до последнего, чем свежее ДТП тем больше доказательств. Свидетели, фото, регистратор - всё пригодится в суде.
Кароч, основные причины отказов: неполный пакет документов, нарушение сроков подачи, повреждения не соответствуют обстоятельствам, поддельные документы. Если у вас не один из этих - 90% отказ незаконный.
юриста ищите специализированного на ОСАГО, не общего. они знают все нюансы и берут процент от выигранной суммы или фикс 15-25 тыс. без юриста сам сидеть в суде это потерянное время
У меня дело тянулось 7 месяцев в Росгосстрах. Отказали полностью, ущерб 92 тыс. По суду получил полную сумму + неустойку 78 тыс + штраф 46 тыс + расходы на экспертизу и юриста. Суд работает.
Oleg_OT12, реально жирно вышло. Чем дольше тянут страховые - тем выгоднее иск. Неустойка считается по 1% в день от суммы выплаты
Жалоба в Банк России (ЦБ) тоже работает, особенно если страховая систематически нарушает. Принимают через сайт или личный кабинет. Реакция обычно за 30 дней.
если ущерб больше 500 тыс - суд федерального уровня, если меньше - районный. госпошлина при иске больше 100 тыс уже ощутимая. но при выигрыше её взыскивают со страховой
Перед подачей в суд - оформите досудебную претензию строго заказным письмом с описью вложения. Без этого документа суд может не принять иск. Срок ответа 30 календарных дней.
У меня по КАСКО было дело против Согласия. Отказ по причине якобы умышленного повреждения. Выиграл по экспертизе и выпискам с регистратора. Деньги поступили через 3 недели после решения суда.
По 4015-1 закону Об организации страхового дела страховая должна обосновывать отказ конкретными статьями договора. Если в письме отказа просто общие фразы - это уже зацепка для иска.
у Финуполномоченного есть свой портал, заявление подаётся онлайн через госуслуги. документы все туда же загружаешь, не нужно ехать никуда. срок 30 дней на решение
Совет: даже если страховая частично выплатила, но вы не согласны с суммой - письменно зафиксируйте несогласие при получении. Иначе потом скажут что вы согласились с расчётом.
Boris_OT20, точно. На акте о выплате пишите ПОЛУЧИЛ ЧАСТЬ, ОСТАЛЬНОЕ БУДУ ВЗЫСКИВАТЬ. И заверяете подписью с датой. Это сохраняет право на доплату
если у страховой отозвали лицензию пока шёл спор - переходите на РСА. Они тоже могут отказать но реже, потому что суммы не из своего кармана а из компенсационного фонда.
В моём случае помог обмен письмами. Страховая в одном письме указала одну причину отказа, в другом другую. Это противоречие сыграло в суде. Сохраняйте всю переписку.
Суды редко становятся на сторону страховой при наличии нормальной независимой экспертизы. Это объективный документ который сложно опровергнуть. Готовьте его серьёзно.
Итог: при отказе - не сдавайтесь. Алгоритм - претензия, Финуполномоченный, суд. С хорошей экспертизой и грамотным юристом 80% дел выигрываются. Удачи всем кто борется за свои деньги.
осталось 14 обсуждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Опишите проблему в комментариях — мы ответим в ближайшее время. Укажите e-mail, чтобы получить уведомление об ответе
Не нашли решения своей проблемы?
Создайте свою тему обсуждения — опишите проблему подробно, и опытные владельцы Лада Веста Кросс помогут вам разобраться. После проверки модератором ваш вопрос появится в разделе.
Создать тему
Добавить комментарий