Поиск по вопросам и ответам...
11 ответов

Установка электропривода багажника Aviline SmartLift — опыт, обсуждение владельцев Лада Веста

Установка электропривода багажника Aviline SmartLift (Опыт)

Решил поделиться информацией по электроприводу багажника — может, кому-то будет полезно. Установил это доп. оборудование сразу при покупке машины. Обошлось примерно в 700 $. Если ставить самому — комплект стоит 450 $. Дорого, но здесь я не о деньгах.

Модель — Aviline SmartLift.

Что даёт этот доп.

  1. На приборной панели — кнопка для открытия/закрытия багажника.
  2. Открыть багажник можно штатной кнопкой багажника.
  3. Для закрытия есть ещё одна кнопка на крышке багажника — при открытом багажнике до штатной уже не дотянуться. То есть две дополнительные кнопки, и в обеих даже подсветка есть.
  4. Можно управлять открытием/закрытием со штатного брелка.
  5. Кто поставит сигналку с автозапуском — то и с её брелка тоже (но только когда машина на сигнализации).

При открытии багажника его можно остановить в промежуточном положении — этим пользуются мои дети: если он полностью поднимется, до кнопки им уже не дотянуться. Для остановки нужно нажать на кнопку закрытия — система поймёт, что нужно остановиться, а не закрываться. Второе нажатие — багажник либо закроется, либо откроется, в зависимости от текущего угла крышки. Полезная штука, особенно для детей.

Есть контроль на «не прижать».

Закрытие происходит в два этапа (думаю, как и в других моделях): опускание крышки и дожим. Всё отрабатывает чётко — нареканий не было, когда всё работает.

Про установку Набор содержит, как я понимаю, блок управления и двигатель дожима. ОД разместил их за обшивкой в багажнике, со стороны, где возим омывайку. Похоже, ОД пытался приклеить блоки к корпусу (видел остатки скотча), но всё поотваливалось — просто лежало/висело. На посторонние шумы вроде не сказывалось, но не уверен, что это нормально.

Со скотчем у Aviline точно какие-то проблемы. У меня их же парктроник — постоянно отклеивался от приборной панели. Только полная замена скотча на 3M решила вопрос.

Проблема и гарантия Несколько дней слышал в задней части машины подозрительные стуки на неровностях. А потом в очередной раз при закрытии багажника заметил — не произошёл дожим. Реально: крышка закрылась, моторчик дожима прожужжал, но дожима не было.

Снял обшивку, посмотрел — никаких видимых повреждений нет. Обратился по гарантии к ОД. Через 2 дня погоню машину. В любом случае уверен, что это гарантийный случай — моего вмешательства не было.

Не знаю, починят ли в тот же день, но потом отпишусь — о результате ремонта и о работе ОД по гарантийным случаям.

— авторmotskin

Обсуждение темы

M motskin (автор вопроса)

Маленькое продолжение истории с ремонтом. Машину забрали 25-го числа, вернули 27-го. Быстрых надежд не было, так как со слов диллера я первый клиент, который установил электропривод багажника в нашем городе.

Сервис ОД связывался с производителем или с кем-то ответственным, чтобы подсказали что можно сделать. Все попытки оказались безрезультатны и на сегодняшний день, как я понял, принято решение менять блок (возможно имели ввиду доводчик). Но это редкая штука и я понимаю дилера, что в нашем городе запасного доводчика нет, поэтому мне придётся подождать от 3-х дней, до недели пока поставят деталь. К счастью машину мне вернули и пока будет идти деталь я буду на колёсах.

К работе сервиса пока вопросов нет: доброжелательны, сложностей мне не создавали. Но в любом случае я убедился что в выданных документах зафиксировано, что я был без машины 2 дня. Все документы собираю. Мало ли как в будущем изменится ситуация... Буду держать вас в курсе...

M motskin (автор вопроса)

Немного не про багажник, а про его ремонт. То что я думал что ремонт по документам уже начался - оказалось это трюк дилера, он делал диагностику. Ещё несколько дней дилер не мог согласовать что-то. В итоге мне это надоело и я обратился с претензией. Пытались выкрутиться, но я полночи законы читал. В результате в 3 часа претензия, а в 5-30 уже сообщили, что починили. Хотя 7 дней непонятно чем занимались. Хорошо хоть додумались привезти на склад доводчик.

Сами по себе ребята в сервисе в Гомеле хорошие, мне очень приятно с ними общаться, да и одноклубники "Лада-веста-Гомель" это подмечают. Но видимо должностные обязанности и специфика работы заставляют их хитрить. По багажнику, я снова доволен!

пример претензии можете выложить? На будущее так сказать и вообще весь порядок действий в таких случаях ?
M motskin (автор вопроса) » klon45

Да, в интернете полно. Документ называется приблизительно так: «Требование на незамедлительное и безвозмездное устранение недостатка товара».

Как это работает

Машина — сложное устройство, и какие-то пункты гарантии совпадают с обычным товаром, а какие-то отличаются.

Предположим, в машине что-то поломалось. Вечер изучаете закон о правах потребителей и подобные случаи — короче, готовитесь к общению с ОД. Если приходите с претензией — разговор будет тяжёлым.

В России и в Беларуси законы похожи, но я изучал в основном для РБ. Если машина смогла доехать до ОД — отлично. Если не смогла — почитайте, за чей счёт это должно быть сделано. У нас, например, если машина в городе, где есть ОД, ОД должен приехать на эвакуаторе. Если в разных городах — процедура чем-то отличается.

Регистрация требования

Подходите к сервис-сотруднику. Уважительным тоном — даже если он начнёт борзеть. Рассказываете о проблеме и сообщаете, что прибыли с Требованием о незамедлительном ремонте. Тут нужно много терпения: они будут делать всё, лишь бы официально не принимать требование.

Например, вы приехали, описали проблему — а вам говорят: «Хорошо, оставляйте машину», и оформляют наряд на диагностику. Не на ремонт, а на диагностику — и неважно, что неисправность видна отчётливо.

Поступайте правильно. Цель — чтобы ваше требование было официально зарегистрировано. Именно с этого момента у ОД начинает тикать счётчик.

Заранее распечатайте требование (или напишите от руки). ОД должен принять его «во входящих». Можете требовать выдать копию с входящим номером, фамилией и подписью принявшего (скорее всего — представителя юротдела), плюс печать ОД (печать круглая; квадратики и прямоугольники — это штампы).

Если ОД отказывается регистрировать ОД будет стараться этого не делать. Спокойным тоном объясните: если не зарегистрируете как прошу — продублирую это требование в книге жалоб. Да, именно для этого она и нужна.

Если ОД отказывается давать книгу жалоб — все продавцы обязаны предоставить её по первому требованию. Если предоставили — пишете там о вашем требовании (фактически копируете основные фразы). Дата, подпись — счётчик ОД также включён.

Если книгу не находят — спокойно предупредите: следующее действие — вызов милиции (полиции). За непредоставление книги жалоб ОД нарвётся на штраф, и милиционер всё равно поможет её найти.

Какими-то путями вы зарегистрировали требование. Теперь обязаны предоставить машину по первому требованию ОД. Скорее всего, заберёт сразу — счётчик уже тикает. Будьте готовы возвращаться домой пешком.

Про счётчик Не знаю, как в России, но в Беларуси и конкретно по товару-машине: ОД обязан устранить неисправность в течение 14 суток. Если не успеет — на 15-й день можно приходить с требованием о возврате денег за машину. Поэтому ОД и старается, если и принять машину, то не по требованию: иначе потеряет очень большие деньги.

Запускается не только 14-дневный счётчик. Есть и другие: — количество одинаковых поломок; — количество дней, сколько машина была на ремонте по разным поломкам — не меньше месяца в год.

Например, если у меня снова сломается доводчик багажника — у ОД будут неприятности. И если я затребую возврата денег только за этот ДОП, это большая сумма (правда, останусь без электропривода багажника — но лучше уже без него, чем чтоб он часто ломался). Пока надеюсь — это был заводской брак, и новый доводчик прослужит лет 7 минимум.

Бывает, в сервисе работают «хорошие ребята» У меня после ремонта багажника перестал работать автозапуск. Я распечатал требование и снова пришёл к ОД. Спокойно дал понять: учитывая, что вы «хорошие ребята», если сейчас (незамедлительно) почините — обойдёмся без претензии. И правда: электрик освободился, работу сделали за 40 минут. Отличные ребята. Я выполнил обещание — претензию не регистрировал.

Приводом пользуюсь уже год, нареканий нету. Ставил в Питере, где собственно и находится штаб квартира разработчика.
Diplomat, сколько по финансам получается установка? Можно где-то посмотреть?
M motskin (автор вопроса) » Маклай
в самом первом посте указаны цены. За установку (саму работу) ОД берёт приблизительно 250$. Если вы хотите сами ставить, то 10 раз подумайте хватит ли опыта.
установка в районе 9000 тысяч ну и комплект. Что именно посмотреть, видео нужно?
Проработал год и перестал закрываться!
печалька... гарантия?.. а как часто открывал?..
осталось 1 обсуждение
?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите проблему в комментариях — мы ответим в ближайшее время. Укажите e-mail, чтобы получить уведомление об ответе

Добавить комментарий

Можно имя или короткий ник: Andrey_R1, OlegD, Ivan64. Текст вопроса добавляйте в поле сообщения.

Не нашли решения своей проблемы?

Создайте свою тему обсуждения — опишите проблему подробно, и опытные владельцы Лада Веста Кросс помогут вам разобраться. После проверки модератором ваш вопрос появится в разделе.

Создать тему