Попал в ДТП не по своей вине. По ПВУ обращался в свою страховую (Согласие), а не в страховую виновника. Выплатили 62 тыс через 17 дней. Кто как пользовался ПВУ, какие были нюансы и куда лучше идти - в свою или к виновнику?
24 ответа
Прямое возмещение убытков — ПВУ: как работает на практике, обсуждение владельцев Лада Веста
Обсуждение темы
ПВУ это и есть теперь основной способ. с 2014 года в большинстве случаев в свою страховую обращаешься, она потом сама с виновника взыскивает по соглашению о ПВУ
S
Stas_PV3
Условия ПВУ простые: два участника, оба с действующим ОСАГО, ущерб только имуществу. Если есть пострадавшие или больше двух машин - идти в страховую виновника, ПВУ не работает.
R
Roma_PV4
оформлял в ингосстрахе. идёшь со всеми бумагами, машину осматривают эксперты, через 20 дней деньги на счёт. норм работает у крупных компаний
Andrey_PV2, поправлю. ПВУ существует с 2009, но в текущем виде с 2014 как обязательное при выполнении условий. Раньше можно было выбирать, теперь только в свою
Y
Yury_PV6
У меня в ВСК ПВУ заняло 25 рабочих дней. По 40-ФЗ срок 20 рабочих, тянули. После жалобы Финуполномоченному выплатили + неустойку. Не ленитесь жаловаться, это работает.
M
Maks_PV8
У РЕСО мне отказали в ПВУ потому что у виновника был просрочен полис. Пришлось обращаться в РСА за компенсационной выплатой. Тоже работает но дольше, около 2 месяцев.
Документы для ПВУ: извещение о ДТП, СТС, ВУ, паспорт, банковские реквизиты, копия полиса виновника если есть. Чем больше документов - тем быстрее процесс.
хз почему многие до сих пор пытаются идти к виновнику. свою страховую знаешь, документы у них уже есть, договор удобнее. ПВУ это удобно, проверено
Главный плюс ПВУ - психологический. Идёшь в свою компанию, где тебя знают, а не в незнакомую где будут смотреть как на врага. Особенно если виновник на дешёвой страховке.
Misha_PV11, ага. Был у меня случай, пытался к страховой виновника обратиться напрямую, там тебя как чужого заморачивают. В своей всё прошло гладко за 2 недели
если выплата меньше реального ущерба - можно с виновника лично взыскивать разницу. но это только через суд и долго. большинство забивает если разница не критична
У меня ПВУ в Альфе, выплата вышла 38 тыс по справочникам РСА, реальный ремонт обошёлся 54. Разницу 16 тыс брать с виновника не стал, не хотелось возиться с судом ради этой суммы.
Если ваша страховая лопнула или у неё отозвали лицензию - ПВУ не работает, идёте в РСА. Перед оформлением ОСАГО лучше проверить рейтинг компании на сайте Эксперт РА.
после ПВУ ваша страховая может предложить ремонт у официального дилера (натуральная форма) или деньги. деньги обычно по справочникам, дилер дороже но удобнее. сами выбираете
Натуральная форма по 40-ФЗ обязательна по умолчанию для машин не старше 2 лет, но на практике все хотят денег. Нужно настаивать на деньгах, ссылаясь на ст. 12 ФЗ.
Делал ПВУ в Росгосстрахе, они отправили в свой партнёрский сервис, ремонт 31 день. Машину забрал нормально, но если бы взял деньги - сделал бы у своего мастера за неделю и за те же деньги.
Yegor_PV10, не всегда. Иногда страховая виновника платит больше потому что у них КАСКО на виновнике и они хотят минимизировать выплату по ОСАГО. Но это редкая история
у меня в практике 4 раза было ПВУ за 6 лет. два раза без проблем за 14-17 дней, один раз тянули месяц с жалобой в ЦБ, один раз отказали из-за поддельного полиса виновника
ВАЖНО: при ПВУ обязательно сохраняйте копию извещения о ДТП и все документы которые сдавали в страховую. С печатью о приёме. Это спасает в спорах если что-то потеряют.
Когда подаёте заявление, требуйте чтобы вам выдали направление на независимую экспертизу. Без неё страховая считает по своим экспертам, обычно с занижением.
про сроки: у страховой 20 рабочих дней с момента подачи всех документов. рабочих! праздничные не считаются. если они тянут - акт о просрочке и жалоба к Финуполномоченному
У ПВУ есть один минус - если вы не согласны с выплатой, спорить надо со своей страховой. С другой стороны, искать через виновника тоже та ещё затея. ПВУ всё равно удобнее.
Итог: ПВУ работает, идти надо в свою страховую, документы готовить заранее, при тяганке - жалоба к Финуполномоченному. На практике крупные компании платят без проблем. 👍
осталось 14 обсуждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Опишите проблему в комментариях — мы ответим в ближайшее время. Укажите e-mail, чтобы получить уведомление об ответе
Не нашли решения своей проблемы?
Создайте свою тему обсуждения — опишите проблему подробно, и опытные владельцы Лада Веста Кросс помогут вам разобраться. После проверки модератором ваш вопрос появится в разделе.
Создать тему
Добавить комментарий