В лес такого дилера... Это они вам лапшу на уши вешают, в след раз скажут, что только через СовБез ООН заявку примут и что делать будете? Езжайте к другому дилеру, наверняка он в Питере не единственный. Ну и правильно советовали выше, эта "публика" (дилер), к сожалению, по хорошему редко понимают, поэтому вести себя надо понастойчивей и понаглей, горячую линию автоваза опять таки никто не отменял.