ну не все же разбираются в железе. может он просто разговор поддержать, загуглил просто и всё
- - - Добавлено - - -
именно так и поступи. моё мнение неизменно. это 99% граната (второе название шрус). нужно только диагностировать внутренний или наружный. моё мнение что внутренний, но это только при осмотре автомобиля можно сказать.