Пришёл ответ, который я и ожидал:

Добрый день, Андрей Анатольевич! Спасибо за обращение и интерес к бренду LADA. Ваше обращение передано в соответствующее подразделение LADA для внутреннего изучения и анализа. Мы хотим заверить Вас в том, что мы ежедневно работаем над улучшением качества автомобилей, чтобы Вы были максимально довольны своим автомобилем LADA.