Такая же фигня,но я ставил чехлы и сломал пластиковую оправу вокруг ремня на самом сидении.При ТО указал на это, ответили,что эта оправа служит каким то там ограничителем.По итогу как то сделали,но типа нужно эту оправу новую стаить,либо чинить.По гарантии мне их не задолбать.единственный вариант у кого все в норме и не сломано,то приехать к дилеру и при нём продемонстрировать проблему.Сложить кресло,дать нагрузку на спинку,пускай обратно вернёт.У меня,если случится,то просто откручу ремень и перекину его в багажник.