У меня была такая же хрень... Я просто обновил программное обеспечение и всё заработало. А потом ещё и поставил альтернативный скин и заменил карты. Но если не хочешь сам - то к оф дилеру, сам же говоришь что на гарантии. Мне было в лом ехать.