Меня вот удивляет, что такой порядок кого-то удивляет . Дилер не дает гарантию на автомобиль, гарантию дает завод. Дилер фиксирует неисправность, ставит перед фактом производителя, производитель за свой счет (оплачивая з/ч и работу дилера) устраняет неисправность или отказывает в гарантийном обслуживании ссылаясь на что-то. Ну если отказывает, то можно подать в суд.
Ну вот, сам себе противоречишь. То все плохо, то все сделали быстро и хорошо. Опредилиться надо