Судя по тому, что я читал на отзовиках и автомобильных форумах по данной теме могу сказать, что сервисный центр не имеет права отказать Вам в использовании собственных материалов (в Вашем случае с использованием собственного масла и масляного фильтра). Для того, чтобы отказать в данной ситуации организации, которая взялась за гарантированное обслуживание, необходимо привести очень веские доказательства того, что используемые Вами материалы, нанесут вред автомобилю. Да и суд, насколько я знаю (искренне надеюсь что до этого не дойдет), обычно на стороне потребителя в такой ситуации.